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【霧ヶ峰リモート】サーバーに接続できませんのエラーで対処法は?

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2024年8月29日(木)から三菱電機のエアコンのアプリで「MyMU(霧ヶ峰アプリ)」と「霧ヶ峰REMOTEアプリ」「サーバーに接続できません」とエラーが発生していて繋がらない!とネット上で嘆きの声が上がっています。

公式の【三菱電機 霧ヶ峰公式】ヶくんのXでは「只今原因調査中のため、復旧までしばらくお待ち下さい。」とあります。

2024年8月30日時点での対処法は待つのみです。

詳しくみていきましょう!

目次
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【霧ヶ峰リモート】サーバーに接続できませんのエラー

【霧ヶ峰リモート】サーバーに接続できませんのエラー

「霧ヶ峰リモート」のエラー画面
引用:Xより

2024年8月29日(木)から三菱電機のエアコンのアプリ「MyMU(霧ヶ峰アプリ)」と「霧ヶ峰REMOTEアプリ」で「サーバーに接続できません」のエラーが発生していると嘆きの声が上がっています。

霧ヶ峰リモートのアプリを起動すると、「サーバーに接続できません」とあり、「通信環境をご確認のうえ、再度実行してください。」とのメッセージが上がっているとネット上でも投稿されています。

この現象は以下の2つの三菱電機のエアコンアプリで発生しているとあります。

・「MyMU(霧ヶ峰アプリ)」
・「霧ヶ峰REMOTEアプリ」

筆者

まだまだ暑いので使えないのは困りますよね。

公式サイトを見ると特にお知らせはないものの、公式Xでは「霧ヶ峰リモート」でお詫びと知らせが投稿されています。

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【霧ヶ峰リモート】サーバーに接続できませんのエラーのお知らせ

引用:【三菱電機 霧ヶ峰公式】ヶくんの公式Xより

2024年8月30日20時の時点では、公式サイトにはお知らせはないものの公式Xでは霧ヶ峰リモートが使えないことについてのお詫びが投稿されています。

8/29(木)からMyMU(霧ヶ峰アプリ)/霧ヶ峰REMOTEアプリでのご利用が出来ない状況です。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。 また、通知が遅くなり重ねてお詫び申し上げます。

引用:【三菱電機 霧ヶ峰公式】ヶくんの公式Xより

アプリが利用できないことと、通知が遅くなったことについてお詫びされています。

筆者

台風10号での大雨や停電の影響かしら…

【霧ヶ峰リモート】サーバーに接続できませんで嘆きの声

ネット上では霧ヶ峰ユーザーの嘆きの声が上がっています。

ユーザー

昨日夕方から霧ヶ峰リモート使えず。

ユーザー

霧ヶ峰リモート繋がらない

ユーザー

霧ヶ峰リモート死んでるわ…。

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【霧ヶ峰リモート】サーバーに接続できませんのエラーで対処法は?

引用:いらすとやより

三菱電機のエアコンのアプリ「MyMU(霧ヶ峰アプリ)」と「霧ヶ峰REMOTEアプリ」のエラーの対処法は待つのみです。

Xでは、三菱電機に既に問い合わせされた方が、三菱電機からの回答のスクショを投稿されていました。

引用:Xより

投稿の内容をみると「サーバー障害が発生」とあります。

サーバーでのエラーとなるとユーザー側で対処ができないため、待つ以外の選択肢はありません。

気長に待つようにしましょう。

筆者

霧ヶ峰リモートは改めて便利だと気付かされました。

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【霧ヶ峰リモート】の復旧は公式Xで確認できる予定

引用:【三菱電機 霧ヶ峰公式】ヶくんの公式Xより

【霧ヶ峰リモート】の復旧については【三菱電機 霧ヶ峰公式】ヶくんの公式Xで復旧が確認できる予定です。

Xの内容をみると…

只今原因調査中のため、復旧までしばらくお待ち下さい。

復旧状況は、当アカウントにてご連絡いたします。

引用:【三菱電機 霧ヶ峰公式】ヶくんの公式Xより

「当アカウントにてご連絡いたします」とあるのでXをフォローするか、随時チェックされるのがオススメです。

【三菱電機 霧ヶ峰公式】ヶくんの公式Xはこちら↓
https://x.com/gakun_official

筆者

エンジニアさんが一生懸命復旧に向けて頑張っていると思われます。
早く復旧されることを祈ってます!

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まとめ

最後までお読みいただきありがとうございました!まとめです!

まとめ

・霧ヶ峰リモートでエラーが発生すると嘆きの声が上がっている。

・霧ヶ峰リモートのエラーは「サーバー障害」が発生。

・霧ヶ峰リモートの復旧は公式Xで確認ができる。

霧ヶ峰リモート、早く復旧して欲しいですね。

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